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Soraya

tweetdeck outil indispensable community manager

Tweetdeck, l’outil indispensable du Community Manager

By | Réseaux sociaux | No Comments

Vous le savez surement déjà, mais je veux faire de la communication digitale mon métier. Je suis Community Manager chez Occitan Esport Club à côté de mes études ainsi que Responsable communication digitale et webmarketing chez Trackmania Open Series. J’établis une stratégie de communication en accord avec l’identité de la marque, je crée des plannings éditoriaux que nous devons donc respecter. Je ne suis pas toujours présente et je ne peux me donner à 100% dans mon bénévolat. C’est ici que Tweetdeck intervient, mais également dans d’autres situations où cet outil devient très pratique !

 

Tweetdeck : présentation de l’outil

 

Tweetdeck est une web app, développé en 2008 par un développeur indépendant. Victime de son succès, la web app se verra rachetée par Twitter quelques années plus tard.

Tweetdeck est un outil polyvalent car il vous permet de :

  • Faire de la veille ;
  • Gérer plusieurs comptes en même temps ;
  • Avoir une vue globale sur vos comptes ;
  • Créer et planifier vos tweets.

tweetdeck outil indispensable community manager screen1

L’interface de Tweetdeck se présente comme ceci.

Le menu vous permet d’ajouter plusieurs onglets des différentes pages twitter, que vous pouvez gérer par la suite. Vous pouvez par exemple avoir un onglet notifications et un onglet messages du compte A et un l’onglet notifications du compte B en même temps. Les onglets sont très pratiques car toutes les informations qui vous intéressent apparaissent sous vos yeux en même temps et de manière instantanée. Plus besoin de quitter une page ou d’avoir plusieurs onglets différents sur votre navigateur. Via le menu, vous pouvez également ajouter de nouveaux comptes, en supprimer, tweeter et faire des recherches. Enfin, vous pouvez cliquer sur le nom de vos onglets sur le menu afin d’être redirigé vers ceux demandés quand vous avez beaucoup d’articles.

Lorsque que vous rechercherez un hashtag sur Twitter par exemple, elle apparaîtra dans un onglet à part, qui portera le nom de votre recherche. Sur mon screen, c’est une recherche sur les gilets jaunes. Et c’est les fonctionnalités de cet onglet qui font de Tweetdeck un super outil de veille !

En effet, vous pouvez trier vos résultats de recherche par :

  • Auteur ;
  • Date ou période de publication ;
  • Langue ;
  • Localisation de l’auteur ;
  • Taux d’engagement.

Grâce à tous ces filtres, vous pouvez faire de la veille concurrentielle, voir les campagnes et tweets qui ont eu un taux d’engagement important. Cet onglet est également pratique lorsque vous êtes sur votre PC à un événement et que vous devez communiquer. Avec Tweetdeck, vous pouvez surveiller l’état de votre compte, suivre le hashtag de l’événement, utiliser les filtres pour voir les publications qui ont un fort taux d’engagement et tweeter sur le même sujet afin d’augmenter votre visibilité. Et tout cela en même temps et de manière instantanée !

tweetdeck outil indispensable community manager screen2

 

Enfin, comme je le disais précédemment, avec Tweetdeck vous pouvez également tweeter et programmer des tweets. C’est la fonctionnalité que j’utilise le plus afin de respecter mes calendriers éditoriaux.

En effet, vous pouvez choisir la date et l’heure à laquelle vous souhaitez que le tweet soit affiché. Vos tweets programmés peuvent également contenir des vidéos ou des photos. Une fois le tweet programmé, il ne vous reste plus qu’à attendre que Tweetdeck fasse le travail ! Sinon, vous pourrez toujours aller modifier ou supprimer le tweet dans l’onglet « Scheduled ».

 

Pourquoi je vous recommande d’utiliser Tweetdeck ?

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Tweetdeck, c’est un outil qui vous permet d’avoir une vue globale et d’accéder rapidement aux informations qui vous intéressent. Mais pas seulement, il vous aide à faire de la veille concurrentielle et de la veille sur les tendances, permet d’être plus organisé grâce à la programmation des tweets ainsi que de gérer plusieurs comptes sans avoir besoin de vous déconnecter et de vous reconnecter. Enfin, cette web app vous permet de communiquer de manière efficace lorsque vous êtes avec votre PC à un event.

Personnellement, Tweetdeck m’est très utile pour m’organiser dans mon community management. Grâce à ce dernier, je peux mener à bien les stratégies de communication mises en place malgré le fait que je sois absente dans certains moments. Je me sers également de Tweetdeck pour la veille concurrentielle.

Alors chers Community managers, n’hésitez plus et connectez vous pour la première fois sur Tweetdeck !

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Réseaux Sociaux, Fléaux De La Société Moderne ?

By | Réseaux sociaux | No Comments

2018. Aujourd’hui les réseaux sociaux prennent beaucoup de place dans nos vies. D’après Frenchweb, nous y passons environ 1h22 par jour. Sur les 7,6 milliards d’habitants sur Terre, 54% sont internautes et 43% sont actifs sur les réseaux sociaux. C’est une mode ! Ces derniers ont des avantages, mais également beaucoup d’inconvénients. C’est un réel impact psychologique qui se cache derrière nos écrans.

 

Réseaux sociaux : Le coté obscur

 

reseaux sociaux fleaux societe moderne cote obscur

Les réseaux sociaux engendrent plusieurs problèmes, comme le manque de sommeil lié à une navigation trop prolongée… Une diminution de la productivité car nous sommes toujours tentés d’ouvrir Facebook… Mais ce n’est pas tout. Les réseaux sociaux sont une grande source d’humeur négative et augmentent les risques de dépression. Ils ont un réel impact psychologique et comportemental sur l’humain. Faute aux likes, commentaires et à la possible portée d’une simple publication Facebook. Exposés aux yeux des autres et donc aux critiques négatives, nous prenons trop à cœur ce que des personnes inconnues, que nous ne rencontrerons sûrement jamais, peuvent penser et dire de nous. C’est le problème principal des réseaux sociaux, qui en engendre d’autres par la suite :

Pouvoir atteindre quelqu’un sur une plateforme, permet de pouvoir l’harceler non plus seulement à l’école, mais aussi quand elle est chez elle… C’est un problème.

Passant du temps à regarder les photos des influenceuses, sélectionnées parmi les 300 photos du photographe et retouchées, nous nous mettons à penser que notre vie est fade face à la leur. Nous voulons leur ressembler, être reconnus, avoir la même vie qu’elles. Les likes prennent de plus en plus d’importance. On dévoile notre vie privée pour augmenter les chiffres des cœurs roses sur notre profil… C’est un problème.

Les youtubeurs nous fascinent par leur créativité. Mais pour beaucoup d’adolescents, c’est surtout le nombre de vues des vidéos et la célébrité qui les fascinent. Alors ils créent du contenu vidéo sans intérêt pour Youtube pour les chiffres, quitte à faire du contenu vide ou de très mauvais goût. Les pranks de suicide sur Youtube en sont un exemple. C’est un problème.

Les photos des influenceuses, bien qu’elles prennent une posture absolument pas naturelle et qu’elles retiennent leur ventre, nous éblouissent. Nous nous mettons à penser que nous devons leur ressembler pour avoir un corps parfait et nous complexons. Les comptes « Baddies », qui ont pour principe de poster des visages parfaits, nous laissent penser que nous ne sommes pas à la hauteur physiquement. Instagram favoriserait les troubles alimentaires… C’est un problème.

Les personnes possédant un réel mal-être, peuvent être entrainées par des communautés virtuelles sectaires à s’enfoncer de plus en plus dans la douleur plutôt que de s’en sortir. Elles s’enfoncent à coups de gifs tristes sur le fil d’actualité et de partages de photos de mutilation pour les comptes Instagram les plus extrêmes. Nous vous ne rêvez pas, le #mutilation sur Instagram existe vraiment. Il existe même beaucoup de communautés  » pro-anorexiques  » célébrant la maigreur. C’est un problème.

L’hypersexualisation des jeunes filles est de plus en plus présente à cause des réseaux sociaux. Tik Tok est l’application préférée des adolescents. Bien qu’elle invite à la créativité, elle reste une application où de nombreuses jeunes filles font des lives presque dénudées pour obtenir plus de vues. D’ailleurs lorsque l’on tape  » Tik Tok  » sur Google, la première suggestion est  » Tik Tok Hot ».  L’application compte à ce jour de nombreux pédophiles dans ses fidèles utilisateurs… C’est un problème.

Un comportement qui me fait rire car cela m’arrive souvent : il m’arrive parfois de m’énerver dans la journée en voyant la bêtise, les comportements et pensées extrémistes sur les réseaux sociaux. Je devrais pourtant ne pas y prêter attention, ce sont des inconnus ! Pourquoi est-ce que je perds mon temps à être de mauvaise humeur pour des personnes que je ne connais pas et qui ne comptent pas à mes yeux ? C’est aussi un problème !

On ne sait même plus s’ennuyer. C’est une vérité, beaucoup vont sur les réseaux sociaux lorsque qu’ils s’ennuient. Moi aussi je passe du temps à scroller dans le vide lorsque je ne sais que faire alors que je pourrais être plus productive.

Le soucis par rapport à tout cela ? Je pense que c’est le manque d’éducation. Je pense que pour le bien psychologique des jeunes de plus en plus connectés, nous devrions à l’école leur apprendre à prendre du recul face aux réseaux sociaux. Pas le traditionnel passage de la police au collège pour dire  » Internet c’est dangereux !! Attention!! « . Il est important de leur montrer l’importance de s’informer de ce qu’ils y voient et de ce qu’ils y apprennent. Je pense même qu’un accompagnement psychologique sur l’utilisation des réseaux sociaux serait d’une grande aide. Pour parler de ce qui nous touche derrière l’écran. Internet, ce n’est pas la vie réelle et il est important de s’en rappeler.

 

Réseaux-sociaux : Le coté clair

 

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Parce qu’il n’y a pas que des mauvais côtés.

Les réseaux sociaux nous permettent de rester en contact avec nos proches, de prendre de leurs nouvelles ainsi que de retrouver d’anciennes connaissances. Aussi, le fait de pouvoir entrer en contact avec des inconnus permet de faire de nouvelles rencontres qui peuvent devenir très importantes pour nous, jusqu’à se rencontrer réellement. Les sites de rencontre par exemple, permettent à de nombreux célibataires de trouver l’amour. D’un côté, les réseaux sociaux peuvent pousser à l’isolement, en s’enfermant dans sa chambre avec son téléphone. Mais parfois dans cette chambre, se cache juste une fille heureuse de discuter avec son ami qu’elle a rencontré sur Internet. On apprend toujours des relations humaines, même virtuelles.

Les réseaux sociaux permettent également de développer un esprit critique et une ouverture d’esprit. En effet, si ces derniers proposent du contenu assez diversifié, ils permettent d’entrer en contact avec plusieurs opinions et perspectives différentes. Les réseaux sociaux sont un lieu où beaucoup peuvent s’exprimer, dénoncer et sensibiliser les autres. Cela stimule le développement d’une ouverture vis-à-vis d’autres avis et invite au débat.

Je disais précédemment que certaines communautés sectaires pouvaient nous entrainer à s’enfoncer encore plus dans nos problèmes personnels. Cependant, il existe également des communautés permettant de s’en sortir ! En effet, certains hashtags encourageants permettent de partager nos combats et d’aider les autres. Malgré la présence de communautés pro-anorexiques, d’autres utilisent Instagram comme une force pour guérir.

Les réseaux sociaux permettent également de nous divertir. Via du contenu vidéo humoristique, des photos, du partage, de la découverte de produits grâce à la publicité ciblée.

Enfin, ces derniers sont un accès à l’information. Que ce soit des news, de la culture, de l’apprentissage de langues étrangères… Nous pouvons beaucoup apprendre grâce au réseaux sociaux, ils nous ouvrent au monde. D’ailleurs, Linkedin est un réseau social qui permet non seulement d’accéder à l’information, mais aussi de développer son réseau professionnel.

 

Au final, les réseaux sociaux, est-Ce si mal ?

 

reseaux sociaux fleaux societe moderne conclusion

Chers lecteurs, les réseaux sociaux seront pour vous source de rencontres, culture, accès à l’actualité, découverte de supers produits, rires et émotions devant des vidéos ! Cependant, n’oubliez pas de prendre du recul face à tout cela. Ne prenez pas trop d’importance aux inconnus, il est toujours plus facile d’être méchant derrière un écran. Ne prenez pas trop d’importance à ces photos Instagram de fille sur la plage aux 150000 likes, elles sont prises par un professionnel et retouchées ! Passez du temps avec vos proches plutôt que de naviguer dans le vide lors de vos repas de famille. La vie réelle est plus précieuse que sa version virtuelle et les likes beaucoup moins importants que l’amour de vos proches. Éduquez les futures générations à ce sujet. Les réseaux sociaux sont une mode trop prise à la légère.

Enfin, comme dit précédemment dans cet article, et pour faire référence au film 99 francs que je vous conseille de regarder, il est important d’apprendre et d’accepter de s’ennuyer.

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Un avocat souhaite créer la première « Blockchain City »

By | Smart City | No Comments

Jeffrey Berns, un avocat américain très riche a investi 300 millions de dollars dans la construction d’une crypto-ville au beau milieu du désert. Cette ville sera construite autour de la blockchain. Difficile à croire ? Je vous explique tout.

 

Blockchain : Qu’est ce que c’est ?

 

avocat-blockchain-city-bitcoinLa blockchain est une technologie de stockage et de transmission d’informations, transparente, sécurisée, décentralisée et fonctionnant sans organe central de contrôle. Une blockchain constitue une base de données sécurisée qui possède l’historique de tous les échanges effectués entre les utilisateurs de cette dernière. Elle est partagée par ses différents utilisateurs, sans intermédiaire, ce qui permet à chacun de vérifier la validité de la chaîne.

La blockchain fonctionne avec une monnaie. Le bitcoin étant la plus célèbre et la plus utilisée, notamment sur le Dark Web. Mais il en existe pleins d’autres, comme le Litecoin, l’Ethereum, le Ripple ou encore le NEO.

 

Blockchain City : la construction

 

avocat blockchain city

Cette ville sera donc centralisée autour du système de la blockchain. Cette ville intelligente et coupée du monde s’étalera sur une centaine de kilomètres carrés. En effet, l’avocat richissime a acheté un terrain d’environ 27 000 hectares pour 170 millions de dollars. Les travaux devraient commencer dès 2019. Il a déjà dépensé au total 300 millions de dollards et a monté l’entreprise BlockChains LLC pour superviser son projet.

“Je veux créer une ville dont tous les aspects reposeraient sur la technologie de la blockchain pour remettre le pouvoir directement entre les mains de ses habitants et montrer qu’on peut se passer des banques et autres institutions”

Jeffrey Berns souhaite que les écoles, les magasins, habitations et administrations de cette future Smart City soit construite autour de la Blockchain. Toutes les informations des futurs habitants ( noms, prénoms, adresse, âge, profession) seront enregistrées dans un registre numérique. Les habitants posséderont d’ailleurs une  » clé numérique  » avec laquelle ils pourront accéder à leurs données. Chaque habitant aura le contrôle total sur ses propres données.

Grâce à cette blockchain city, plus de perte de temps et de tracas administratifs. En effet, il suffira de consulter la blockchain. Fini les longs rendez-vous dans les bureaux pour obtenir des documents ou les mettre à jour !

 

Blockchain City : Challenge Accepted

 

Tout cela est bien beau, mais la blockchain est encore limitée. Comme le fait de ne pas pouvoir gérer un certain grand nombre de transactions en même temps. Une technologie limitée ne facilitera pas la tâche à ses utilisateurs dans cette smart city sachant qu’ils en dépendront. Surtout avec les différents scandales de la cryptomonnaie, comme le manque de traçabilité.

L’avocat également spécialisé dans la protection des consommateurs a expliqué que son objectif n’était pas de s’enrichir, mais de réaliser un rêve et que le pouvoir décisionnel sera partagé entre les résidents. Jeffrey Berns a encore beaucoup de chemin à parcourir afin d’arriver à son but.

 

 

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Vivre ou mourir : les IA prendront cette décision

By | Intelligence artificielle | No Comments

L‘intelligence artificielle est une réelle révolution digitale. Capable d’apprendre par elle même à une vitesse surhumaine, elle se montre de plus en plus indispensable dans certains secteurs professionnels pour en assurer son évolution. Une IA capable de peindre un tableau, une IA capable de détecter Alzheimer 6 ans avant le diagnostic final… Il est fort probable que dans quelques années ces IA à qui nous confions certaines tâches, aient le pouvoir sur notre survie.

 

IA de la voiture autonome : qui doit mourir ?

 

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« The Moral Machine experiment » , vous connaissez ? C’est une étude sur l’IA et les voitures autonomes réalisée par des chercheurs du MIT et publiée le 24 octobre. Deux millions de personnes dans le monde ont participé à cette étude. En effet, les voitures autonomes feront parti de notre quotidien dans le futur grâce à l’arrivée de la 5G.

La question était :  » En cas d’accident extrême où une mort sera inévitable, qui doit mourir ?  »

Difficile d’y répondre. Qui doit partir ? La petite fille qui traverse la route avec sa mère ? La personne handicapée en fauteuil roulant ? La personne âgée ? Le petit chien sur le trottoir ? C’est un grand dilemme moral auquel l’intelligence artificielle devra se confronter dans quelques années. La question à se poser également, est :  » Doit-on donner la décision de vie ou de mort à l’IA de la voiture autonome ? »

L’étude démontre des choix différents de la part des participants, en fonction de leur culture. Cependant en majorité, les participants préféreront sauver la vie de l’humain à celle de l’animal, la vie de l’enfant à celle de la personne âgée, la vie d’un groupe à celle d’une seule personne.

Comme je l’ai cité précédemment, les critères socio-culturels entrent également en compte dans le choix des participants. Dans cette étude, les français préfèrent épargner une femme plutôt qu’un homme. Les pays d’Asie pensent que la vie d’un enfant possède autant de valeur que celle d’une personne âgée. Dans les pays touchés par de grandes inégalités, les participants favorisent l’existence d’une personne aisée plutôt que celle d’une personne à la rue.

 

Comment avouer à une femme que l’IA a décidé de tuer son mari ?

 

ia intelligence artificielle vivre mourir accidentChaque pays ayant des critères socio-culturels différents, programmeront l’IA à leur façon. Ce qui signifie que la France aura une IA qui privilégiera la vie d’un individu, alors que les États-Unis décideront de la sacrifier pour sauver quelqu’un d’autre. Imaginez dans quelques années lorsque ces incidents auront lieu, comment avouer à une femme que l’IA a décidé de tuer son mari pour épargner un enfant ? Comment lui expliquer que si elle vivait dans un autre pays, son mari serait peut-être encore en vie ? En plus des possibles facteurs injustes à certains accidents, comme se trouver au mauvais endroit au mauvais moment, tomber sur le mauvais conducteur… Il sera très difficile de gérer ce genre de situation. A moins qu’une nouvelle innovation vienne changer les choses et résoudre ce problème.

 

Intelligence artificielle, évolution technologique… N’avez-vous pas peur ?

 

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Je suis passionnée par le digital et les nouvelles technologies, mais quand je réfléchis, tout cela me fait peur. Pas vous ?

L’intelligence artificielle est capable d’apprendre toute seule à une vitesse incroyable. Elle est développée afin d’avoir des compétences plus élevées que les humains. Récemment sur Linkedin, j’ai pu voir une vidéo d’une IA qui était capable de coder une page web toute seule et en temps réel lorsque quelqu’un dessinait cette page sur un tableau. Cette IA, une fois qu’elle sera encore plus développée grâce à son autonomie, remplacera-t-elle les developpers ? Je pense que toute IA sera capable de prendre le poste de nombreux métiers. Si elle apprend toute seule, j’ai même peur qu’elle prenne plus tard le contrôle de l’homme.

L’innovation digitale touche tous les secteurs. J’ai également appris qu’actuellement 4000 suédois vivaient avec une puce dans la main. Si dans le futur, notre société ressemble à un épisode de Black Mirror : accepteriez-vous de vivre avec une puce dans votre corps ? Accepteriez-vous l’arrivée du transhumanisme ?

Les réseaux sociaux font maintenant parti de nos vies. Seulement, ils sont une grande source de problèmes dans notre société et un problème pour l’état psychologique des plus jeunes. Je trouve même qu’ils font plus de mal que de bien. Alors pourquoi créons nous de plus en plus de réseaux sociaux ? Pourquoi deviennent-ils indispensables dans la vie des hommes ?

Je suis épatée par tout ce que les nouvelles technologies peuvent faire aujourd’hui. Beaucoup de choses ont évolué : la médecine, la formation, le marché de l’emploi… Mais je souhaite que l’être humain ainsi que la nature aient encore de beaux jours devant eux.

 

5G cinquieme generation promesses

5G : Que nous promet-Elle?

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Huawei Mate 20 Pro, Samsung Galaxy Note 9, Iphone XS et XS Max… Les nouveaux smartphones sont de plus en plus puissants et utiles au quotidien. L’utilisation de smartphones sera d’autant plus rapide et intuitive avec l’arrivée de la 5G ! Elle promet d’être plus rapide et puissante que sa grande sœur la 4G. Alors que nous réserve cette cinquième génération ?

 

La 5G s’annonce comme une grande révolution technologique

 

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Elle sera d’ailleurs très utile dans notre quotidien. En effet, la 5G assurera le développement des voitures autonomes ainsi que des objets connectés. Je m’imagine déjà laver mes vêtements avec une machine à laver activable depuis mon téléphone portable…

Les médias parlent d’ailleurs beaucoup du futur de nos maisons. Il est fort probable que dans quelques années, nos maisons soient entièrement connectées avec nos appareils électroménagers, nos portails, nos volets… C’est de plus un marché très intéressant et en pleine expansion avec l’arrivée de la 5G. Amazon a par exemple, investi dans un constructeur de maisons autour d’Alexa.

Aussi, la 5G aura un débit 10 fois plus rapide que la 4G. Ainsi, vous pourrez télécharger des vidéos en ultra haute-définition en quelques secondes seulement ! Il parait même qu’elle sera plus réactive que nous, êtres humains. En effet, le temps de réaction entre le moment où nous lançons une fonctionnalité et le moment où celle-ci se réalise, ne sera que d’une milliseconde.

 

La 5G : une nouveauté pour différents marchés

 

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La 5G permettra l’évolution de la robotique. En effet, elle permettra de manipuler ces machines à longue distance. Une évolution pour les entreprises souhaitant évoluer leurs processus par l’utilisation de robots.

Ce qui signifie également une évolution pour la médecine, spécifiquement la télémédecine. Les opérations à distance faites par des robots seront de meilleure qualité et plus fiables. Un chirurgien pourra contrôler sa machine depuis des kilomètres de manière instantanée et très précise. Comme si il était lui même celui qui opère son patient.

Concernant le sport, la cinquième génération nous permettra de suivre une compétition en réalité virtuelle. Lorsque vous irez voir des matchs dans un stade, vous pourrez diriger votre téléphone portable vers un joueur. Pourquoi donc ? Tout simplement pour obtenir des informations sur les joueurs d’une équipe ainsi que ses performances !

La 5G sera disponible à partir de 2020 et consommera deux fois moins d’énergie que la 4G. Vous pourrez voir ses prouesses lors des Jeux Olympiques au Japon, où obtenir des informations sur les joueurs avec son smartphone sera possible.

 

Les opérateurs, déjà à l’affut de la 5G

 

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Les opérateurs et industriels du secteur ont déjà commencé à travailler sur le sujet. Orange, Bouygues Telecom et Ericsson ont battu un record de débit. Samsung et Huawei investissent également beaucoup dans ce projet. Concernant les équipementiers, Nokia et Ericsson ont commencé à fabriquer du matériel : des puces et des stations de transmission de base. Tout cela sera plus performant et plus économique. Elles seront ensuite vendues aux opérateurs de l’ensemble du globe.

Si les opérateurs et équipementiers atteignent leur objectifs, l’Europe devrait faire parti des premiers accédants à la 5G.